ご契約者様向けよくあるご質問

弊社では行っていません。

端末に初期不良があった場合、ご利用開始日から1ヵ月以内であれば交換対応が可能です。
交換対応をご希望される場合は、誰でもスマホへご連絡をお願いします。
営業時間：10：00～18：00
Tel:03-6705-0217
メールでのお問い合わせはこちら

誰でもスマホでご購入いただいた携帯端末は、ご契約時にお買取りいただいているため、違約金は発生いたしません。

音量、マナーモード、Bluetoothの接続状態などご確認ください。

プロファイル設定やAPN設定はお済みでしょうか？
設定方法はこちらをご覧ください。

危険な場合もあります。充電器を抜き、カバーを外し、電源を切り、直射日光のあたらないなるべく涼しい場所にて端末が冷めるのをお待ちください。
改善されない場合は、SIMフリー端末のご購入をお願いします。
営業時間：10：00～18：00
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ご利用開始日から1カ月以内の場合、初期不良として交換が可能な場合があります。
バッテリー最大容量の確認方法は、appleのページで確認してください。
交換対応をご希望される場合は、誰でもスマホへご連絡をお願いします。
営業時間：10：00～18：00
Tel:03-6705-0217
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