よくあるご質問

お支払い方法が請求書(ハガキ)の場合は、毎月5日頃に前月の月額料金のご請求書(ハガキ)をお送りしています。

毎月月末最終日までにお支払いください。
最終日が土日の場合も、お支払日は変わりません。

毎月20日までに、はがきが届かない/失くした旨のご連絡をお願いいたします。
ご連絡をいただいたお客様に、ハガキを再送させていただきます。

なお、引っ越しをしてご住所が変わっている場合は、こちらより住所変更のお手続きをお願いいたします。