よくあるご質問

マイページの初期パスワードについては、契約が完了した後にお送りする「申込完了通知書」に記載があります。
パスワードを初期設定から変更されている場合は、マイページ下の「パスワードをお忘れですか？」よりパスワードの再発行を行ってください。

マイページのIDについては、契約が完了した後にお送りする「申込完了通知書」に記載があります。
また、万が一申込完了通知書を紛失した場合は、一度誰でもスマホヘルプデスクまでお問い合わせください。

マイページでは、現在請求中の決済番号と料金の確認ができます。
また、現在、マイページでお客さまの様々な手続きができるよう開発中となります。
更新までしばらくお待ちください。